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“管理的困境—情的管理”二

来源：语感教学课题研究中心上传时间：2017-01-03浏览次数：

德义堂国学早点：7月4日周一（二百三十九）

昨天谈“管理系列”，讲“管理的困境—情的管理”一。
今天讲“管理的困境—情的管理”二。
情感管理，是管理中最复杂而且难以掌控的困境，所以它是管理的重点。情感管理不仅要管住满腹牢骚，怨天尤人的嘴，管住爱占便宜的毛病，还要管住暴躁不安的情绪。我们先读原文：
善人不怨人，怨人是恶人；贤人不生气，生气是愚人；富人不占便宜，占便宜是穷人；贵人不耍脾气，耍脾气是贱人。
——《王凤仪言行录》
不论是管理者，还是被管理者，都不要学会抱怨。王凤仪先生认为怨与不怨是善与恶的区别，他说，“善人不怨人，怨人是恶人”。许多人把抱怨当才华，把指责当学问，把极端当见识。好抱怨，喜指责，遇事极端，不能叩两端而执中，做到心平气和，不仅怨而且生气。王凤仪说，“贤人不生气，生气是愚人。”有才能的人，聪明人不生气，生气是愚人，生气是拿别人的过错惩罚自己，做人要有“大肚能容，容天下难容之事”的胸襟。
对他人，我们要做到不怨不气，对自己，要管住贪欲，不能占便宜。父母的便宜不能占，亲戚的便宜不能占，朋友的便宜也不能占，国家的便宜更不能占。贫富的区别不是有无或多少的区别，而是胸襟的区别，是爱占便宜与不占便宜的区别。“富人不占便宜，占便宜是穷人。”吃亏是福，人生要学会吃亏，人生除了管住自己的贪欲的心以及爱占便宜的毛病，还要管住暴躁不安的情绪，不要乱发脾气。“贵人不耍脾气，耍脾气是贱人。”不论是管理者还是被管理者爱发脾气，都不利于团队的健康发展。“天子一怒，伏尸百万。”“匹夫一怒，溅血五步。”“匹妇一怒，捶胸顿足。”一定要发脾气，就学天子，天子一怒，天下安定。爱发脾气轻则失和，重则有血光之灾，“一朝之忿，忘其身，以及其亲，非惑与？”一时之愤而乱发脾气，是糊涂贱人的行为。“不发脾气”，是对自己的要求，不要用于对别人的要求。
做好情感管理，构建和谐团队，要做到对他人不抱怨不生气；对自己，不占便宜，不发脾气。如此方能走出情感管理的困境。
明天讲“管理的出路—以善养人”。（德义堂提供）

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