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“管理艺术的层次”一

来源：语感教学课题研究中心上传时间：2017-01-03浏览次数：

德义堂国学早点：7月8日周五（二百四十三）

昨天谈“管理系列”，讲“管理的出路—以政管人”。
今天讲“管理艺术的层次”一。
管理有出路，境界有高低。我们讲了四条管理的出路：“以善养人”，“以身教人”，“以政管人”，“以善责人”，分别对应有四重境界，读原文：
太上不知有之，
其次亲而誉之，
其次畏之，
其次侮之。
“太上”是最高，最好，第一的意思。“太上不知有之”是管理的最高境界，被管理者不知道领导的存在。这种管理用文化，通常将管心放在首位，将管形放在第二，即有温情的制度配合管心。前面说的“以善养人”，就是这种管理。管理者还要做到：“悠兮其贵言”。管理者很悠闲，说话很少，最高管理者不随意指手画脚。百年老字号企业常用的就是这种方式。
第二种管理境界，是“亲而誉之”，被管理者亲近你。赞扬你，管理者以身作则，以身示范，以身教之。这是创业者的企业，通常可以达到三十年或五十年，但它不容易形成制度，不容易传给第二代。
第三种管理境界，是“其次畏之”，被管理者害怕你，敬畏你，但被管理者并不尊敬你，不亲近你，运用没有温情的制度进行管理，是刚性管理，属于“以政管人”。这种管理属于强人管理，通常在十年左右就会消亡。
第四种管理境界，“其次侮之”，管理者和被管理者互相羞辱，“以善责人”，双方均喜欢从道德的高度去责备对方，这种方式既容易伤人，也容易伤己。这种管理方式的企业通常只有三五年的寿命，旋起旋灭。
以上是四种境界在管理学上的应用。也都可叫管理学的出路，但它们有境界高低，时间长短以及效果好坏的区别。
明天讲“管理艺术的层次”二。（德义堂提供）

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